11. Februar ist 112-Tag: Europaweiter Draht zur schnellen Hilfe

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Kreis Unna. Die 112 ist euro­pa­weit der direk­te Draht zu schnel­ler Hil­fe. Um die Not­ruf­num­mer noch bekann­ter zu machen, hat die Euro­päi­sche Kom­mis­si­on den 11. Febru­ar, pas­send zum For­mat des Datums (11.2.), zum „Euro­päi­schen Tag des Not­rufs 112” erklärt. Dar­über berich­tet die Kreis-Pressestelle.

Die Bedeu­tung der 112 als euro­pa­weit ein­heit­li­che „rich­ti­ge” Num­mer für Not­fäl­le unter­streicht Oli­ver Kort­mann, Lei­ter der Leit­stel­le für Feu­er­wehr, Ret­tungs­dienst und Kata­stro­phen­schutz des Krei­ses Unna: „Schnel­le Hil­fe in Unglücks- und Not­fäl­len ret­tet Leben. Dabei kann es im Ernst­fall ent­schei­dend sein, dass wert­vol­le Zeit nicht mit der Suche nach der Not­ruf­num­mer ver­geu­det wird.”

Rich­ti­ges Ver­hal­ten im Notfall

Wer über die 112 einen Not­fall mel­det, soll­te vor allem Ruhe bewah­ren und dem Leit­stel­len­dis­po­nen­ten die wich­tigs­ten Infor­ma­tio­nen nen­nen. Im Kreis Unna mel­det sich die Leit­stel­le grund­sätz­lich mit: Not­ruf Feu­er­wehr und Rettungsdienst.

In wel­cher Stadt ist der Not­fall­ort? Mit die­ser Ein­stiegs­fra­ge über­nimmt der Leit­stel­len­dis­po­nent die Gesprächs­füh­rung und stellt im wei­te­ren Ver­lauf alle wei­te­ren not­wen­di­gen Fra­gen. Nach Klä­rung der Ein­sat­zört­lich­keit, benö­tigt die Leit­stel­le den Anru­fer­na­men und wenn bekannt, den Namen der betrof­fe­nen Per­son. Im Nor­mal­fall dau­ert die Abfra­ge die­ser wich­ti­gen Infor­ma­tio­nen ca. 20 Sekunden.

Wich­ti­ge W‑Fragen

Als nächs­tes fragt die Leit­stel­le: Wie kann ich Ihnen hel­fen? Eine wei­te­re Ori­en­tie­rung bie­ten dabei die so genann­ten „W‑Fragen”, das heißt: Wo ist es pas­siert? Was genau ist pas­siert? Wie vie­le Ver­letz­te und wel­che Arten von Ver­let­zun­gen gibt es? Wich­tig: Auf Rück­fra­gen war­ten und auch antworten!

Grund­sätz­lich gilt: „Legen Sie nicht auf, bevor die Leit­stel­le alle für den Ein­satz wich­ti­gen Fra­gen geklärt hat”, betont Oli­ver Kort­mann. Die 112 kann aus dem Fest­netz, vom Han­dy oder über nora – die offi­zi­el­le Not­ruf-App der Bun­des­län­der – erreicht wer­den. Anru­fer aus dem Han­dy­netz oder Nut­zer der nora-Not­ruf-App wer­den auto­ma­tisch mit der ört­lich zustän­di­gen Leit­stel­le für Feu­er­wehr und Ret­tungs­dienst verbunden.

Dar­über hin­aus kön­nen sich Bür­ger und Bür­ge­rin­nen auf der Home­page des Krei­ses Unna über aktu­el­le Warn­mel­dun­gen infor­mie­ren. Neben War­nun­gen bei Unwet­ter, Hoch­was­ser, Strom­aus­fall und Feu­er, wer­den auch Lebensmittel‑, Pro­dukt- und Rei­se­mel­dun­gen ver­öf­fent­licht. Mehr Infor­ma­tio­nen sind unter https://www.kreis-unna.de/Warnungen zu fin­den. PK | PKU